阎晶晶3.26万高客单？名门闺秀给化妆品店开了一剂“猛药”-根号C
阎晶晶3.26万高客单？名门闺秀给化妆品店开了一剂“猛药”-根号C
阎晶晶
在中国化妆品行业，抗打击力最强的物种是谁？
最脆弱、最焦虑的个体又是谁？
我们的答案是：化妆品店和化妆品店老板。
事实上，当下的中国化妆品店普遍深陷迷局：过去门店客流如织，如今门可罗雀；过去顾客服务不过来，如今BA比顾客多。
于是，化妆品店想把客流重新引回来。但在面对电商微商的冲击之时，实体化妆品店却乏善可陈。
疯狂打折，买赠，粗暴的连带销售，无底线无节操的价格战……虽然在短期内吸引了一定客流，但长远来看，诸如此类的行为无异于杀鸡取卵，断送了化妆品店的未来。
我们不禁要问，化妆品店究竟该何去何从？化妆品店的未来究竟在哪里？
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高客单模式是化妆品店的出路
7月9日，“领秀中国美”名门闺秀“高客单·新零售”峰会暨新品发布会在东莞帝豪花园酒店召开。
此次会议上，有着22年品牌沉淀、中式抗衰驻颜专家、中国高端抗衰驻颜第一品牌——名门闺秀深刻洞察到了化妆品店的痛点和苦恼。名门闺秀董事长钟悦给出的答案是：提高客单价。
名门闺秀创始人、董事长钟悦
在会上，钟悦分析说，“消费升级大浪潮势不可挡，必将从根本上改变行业整体竞争格局，推动行业迭代。”
加之中产阶层崛起，已经成为主力消费，特别是高端消费的生力军，消费趋势已经从实用消费向体验消费，从实物消费向品质消费转变，顾客关注品质大大多于价格，消费者“不差钱”，消费力远超想象，成交高客单不再是难题。
消费升级潮流浩浩荡荡，名门闺秀和化妆品店要做的，就是顺势而为。
事实上，从2017年开始，名门闺秀就提出了“高客单模式”，以满足消费者高品质、高体验、高服务的需求。
在“高客单模式”的推动下，加上名门闺秀2017年开始实施的超级品牌战略以及终端大促、名媛沙龙会等各种因素加持下，名门闺秀取得了不俗战绩，在中国化妆品中高端市场的表现格外抢眼。
2017年，名门闺秀驻颜之宝幼颜膏同比增长212.6%，玉瓷肌小白瓶同比增长187.5%。名门闺秀日常期间平均客单价1000元以上，大促期间2000元以上，名媛沙龙会期间3000元以上。
整体品牌上，2018年上半年，名门闺秀同比增长51.3%，部分区域如宁夏、四川、内蒙古增长超过100%，其中合作了18年的宁夏市场增长高达230%。
高客单模式，自然也推动了终端门店的业绩。据名门闺秀培训部长傅宛国介绍，名门闺秀高客单模式，可以帮助门店在短时间内大幅度提升门店销售额，在客流不变的情况下，可以让门店的客单价、销售量与利润额实现6-10倍的提升。
一个个活生生的案例是：
在名门闺秀大促期间，湖南衡阳明明日化中医美肤沙龙会首日销售额破7万，两天半销售额近18万，最高客单价达11808元，平均客单价4000元。
重庆秀山迷您屋名门闺秀名媛沙龙会，单店单天销售额71380元，最高客单价14416元。
东莞名媛沙龙会，首日销售额11万，2天销售额破14.9万，最高客单价24448元，平均客单价7842元。
更有，四川邻水县妆颜日化大促活动单店2天销售额破11万，4天破16万，最高客单价达32640元。
事实有力证明，名门闺秀“高客单模式”，已经成了化妆品店破解迷局，提高门店利润，决胜市场的最有力武器。
鉴于“高客单模式”在化妆品店及名门闺秀市场开拓中取得的显著成效，此次会议上，名门闺秀决定全面推进“高客单模式”。
而为了让“高客单模式”来得更猛烈些，2018年下半年，名门闺秀诞生22年来最重大的市场举措——名门闺秀“双星风暴”将全面启动，名门闺秀“幼颜节”和大促活动也将同步开展，与合作伙伴齐心协力，引爆终端。
2018年下半年，在“高客单模式”加持下，名门闺秀“双星风暴”将全面开启
据钟悦介绍，名门闺秀“双星”指的是“镇牌之宝”幼颜膏和“眼唇抗皱大金瓶”琉金逆时御纹眼唇霜，最能代表名门闺秀品牌核心竞争力和品牌魅力。幼颜膏是名门闺秀的招牌产品，在品牌所有产品中销售额排名第一，近两年更是有200%的增长。
幼颜膏·尊享礼盒
“大金瓶”·尊享礼盒
为了让“双星风暴”横扫终端，名门闺秀推出了的“双星”礼盒“买一送三”，也就是说，幼颜膏·尊享礼盒和“大金瓶”·尊享礼盒均配以旅行套装进行销售，力度史无前例。此外，名门闺秀还将给予“双星”BA贴花奖励。
据名门闺秀联合创始人、副总裁张心心测算，化妆品店合理利用名门闺秀“高客单模式”销售方法，24个幼颜膏·尊享礼盒即可为门店创造利润高达50000元。
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顺应消费升级大浪潮，发布系列重磅新品
名门闺秀“高客单模式”的核心，顺应消费升级的根本，在于高品质的产品。
钟悦反复重申：
“
提升客单价并不是粗暴进行各种产品连带，并不是强买强卖，强压消费者，透支消费者未来，而是为消费者提供真真切切她们所需要，所愿意购买的高端化高品质的好产品。
”
而高端化高品质好产品本身，就能够为门店带来好口碑，建立门店的顾客忠诚度。
为了顺应消费升级大浪潮，此次盛会上，名门闺秀重磅推出了扛鼎之作——灵芝肌底修护蜜新品，以及玉瓷肌品牌旗下的氨基酸活氧洁肌乳、瓷肌水、瓷肌乳、珍珠膏、净透肌底液五款新品。
名门闺秀联合创始人、副总裁张心心
名门闺秀联合创始人、副总裁张心心称，根据皮肤科研究数据显示，目前中国有4亿人肌肤处于受损状态，基于这一市场需求，名门闺秀推出“脆弱肌底的救星”——灵芝蜜，该产品有助于修护受损细胞，重建肌肤自愈力。
“脆弱肌底的救星”、名门闺秀修复扛鼎之作——“灵芝蜜”
玉瓷肌焕亮瓷肌水
而为了加大终端动销力度，张心心透露，在2018年下半年，名门闺秀总部将在全国范围内开展名媛沙龙会100场，大促活动计划开展10场以上；玉瓷肌品牌将在全国范围内支持门店开展中医美肤沙龙50场。
而为了提高品牌声势，名门闺秀将与大众媒体、行业媒体、时尚媒体、搜索引擎、视频平台、SNS、新媒体平台等合作，全方位推动品牌的营销推广。
什么样的产品才是真正的高端好产品呢？
钟悦认为，“经得起时间检验的，经得起市场检验的，经得起消费者检验的，才是真正靠谱的高端好产品。”
名门闺秀，自1996年诞生至今，已经拥有22年的深厚品牌沉淀，拥有了一大批品牌的忠实拥趸，在泥沙俱下、披沙炼金的中国化妆品市场，名门闺秀始终坚守高端阵地，经受了时间、市场和消费者的三重检验。多年来，名门闺秀被诸多终端合作伙伴誉为大单王、口碑王、顾客忠诚王。
在客流滑坡，引流越来越难，门店运营成本反而不断攀升的情况下，想要稳固，甚至提升化妆品店销售业绩，提升客单价不失为一个路径：
从做客流，到做客单的转变；
从做过客，到做复购的转变。
然而，高客单的土壤，依然根植于高端化的品牌、高品质的产品、高水平的体验和服务中。
因为，不管是传统零售还是新零售，零售的本质并没有变，那就是为顾客提供优质并且有针对性的产品和服务。
名门闺秀，22年专注抗衰驻颜领导品牌，“高客单模式”将助化妆品店开启新的更大的盈利空间。